財(cái)政局行政審批窗口以“一流的服務(wù)質(zhì)量，一流的工作效率”為宗旨，開(kāi)展“零距離”服務(wù)工作。

一是實(shí)施異崗互學(xué)制，提供快捷高效服務(wù)。為提高對(duì)不同崗位工作的適應(yīng)需求，化解單崗工作高峰期辦件率低等難題，業(yè)余時(shí)間采取集中學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，對(duì)不同崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，努力做到“有問(wèn)必答詳答”、“能辦必辦快辦”， 服務(wù)態(tài)度“零距離”。做到辦理業(yè)務(wù)熱情、周到，服務(wù)態(tài)度禮貌、真誠(chéng)，讓辦事企業(yè)、群眾、會(huì)計(jì)人員感到溫暖、親切。為辦事人員提供快捷高效的服務(wù)。

   二是暢通聯(lián)絡(luò)渠道，及時(shí)傳達(dá)工作信息和動(dòng)態(tài)。設(shè)立咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)、建立工作交流群等方式，及時(shí)傳達(dá)國(guó)家、省及縣級(jí)會(huì)計(jì)工作動(dòng)態(tài)，幫助解決工作中遇到的問(wèn)題；做到與企業(yè)、群眾面對(duì)面溝通、交流，對(duì)有特殊困難的企業(yè)、群眾，提供上門(mén)服務(wù)、特事快辦服務(wù)。對(duì)會(huì)計(jì)人員繼教實(shí)行以短信等形式向會(huì)計(jì)人員發(fā)送各類(lèi)信息和通知，暢通會(huì)計(jì)工作渠道，提升工作效能。

三是服務(wù)事項(xiàng)“零距離”。做到業(yè)務(wù)受理高度負(fù)責(zé)、認(rèn)真，受理事項(xiàng)“零推諉”、“零推延”，不斷優(yōu)化、簡(jiǎn)化辦事流程，給企業(yè)、群眾提供更加方便快捷的通道。

四是服務(wù)質(zhì)量“零距離”。做到服務(wù)事項(xiàng)“零積壓”，辦理業(yè)務(wù)“零錯(cuò)辦、零漏辦、零誤辦”，服務(wù)結(jié)果百分百滿(mǎn)意。

  五是梳理審批事項(xiàng)，優(yōu)化審批工作流程。在重新梳理調(diào)整審批事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步簡(jiǎn)化工作流程、減少工作環(huán)節(jié)、縮短審批時(shí)間。同時(shí)，印制各項(xiàng)審批事項(xiàng)說(shuō)明書(shū)、工作流程圖等宣傳單，輔助會(huì)計(jì)人員快速辦理事項(xiàng)，大大提高了辦公效率。